Responsable
Ritmoatria, S.L.
CIF: B88748744
Manzana XI, Polígono Industrial Valle de Güímar, parcelas 9-10, 38508, Santa Cruz de Tenerife, España.
Correo electrónico: dramunoz@ritmoatria.com
Teléfono: 623 786 309
Datos tratados
Ritmoatria puede tratar:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos de facturación y pago.
- Información incluida en formularios y comunicaciones.
- Datos de salud, antecedentes, síntomas, medicación, pruebas e informes.
- Información nutricional, emocional, funcional y de hábitos.
- Imagen, voz, grabaciones y transcripciones.
- Datos genéticos cuando se contrate RITMO Precision.
- Datos técnicos y de navegación.
Finalidades
Los datos se utilizarán para:
- Atender consultas y solicitudes de valoración.
- Valorar el encaje con los servicios.
- Prestar y gestionar los programas contratados.
- Elaborar evaluaciones, informes y planes.
- Coordinar a los profesionales del equipo.
- Gestionar sesiones, pagos, facturación y devoluciones.
- Grabar o transcribir sesiones cuando proceda.
- Gestionar el kit y la interpretación genética.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base jurídica válida.
Los datos de salud utilizados para prestar asistencia sanitaria no dependen necesariamente del consentimiento del paciente, pero Ritmoatria debe informar sobre su utilización y limitar el acceso a quienes lo necesiten para su trabajo.
Legitimación
El tratamiento se basa, según cada caso, en la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, la prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos a confidencialidad y el consentimiento para finalidades opcionales.
Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a la información, dentro de lo necesario:
- Los profesionales que intervienen en el programa.
- Proveedores de videoconferencia, agenda, correo, plataforma, alojamiento y gestión.
- Fathom, para determinadas grabaciones y transcripciones.
- Proveedores de pago y facturación.
- N-GENE, ADNTRO GENETICS y los proveedores implicados en la evaluación genética.
- Asesores legales, fiscales o contables.
- Administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se utilizarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa.
Conservación
Los datos se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.
La documentación clínica se conservará durante el periodo exigido por la normativa sanitaria. Las grabaciones y transcripciones se mantendrán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidas.
Derechos
La persona puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos y retirar los consentimientos otorgados para tratamientos futuros.
Para ejercer estos derechos puede escribir a dramunoz@ritmoatria.com.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Ritmoatria aplicará medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
No se adoptarán decisiones clínicas con efectos relevantes basadas exclusivamente en sistemas automatizados.
Última actualización: julio de 2026.
